|Análise Situacional|Auditoria de Marketing|Database Marketing|e-Marketing|Estudos de Mercado|

|Gestão e Administração de Vendas||Marketing Directo|Marketing Relacional|Planeamento_Estratégico|

|Plano de Negócios|Plano de Marketing|Sistema Informação de Marketing|

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Regularmente as empresas precisam de avaliar a conjuntura em que trabalham e perceber o que estimula o comportamento dos seus clientes. Quando a informação detida é insuficiente recorre-se a estudos de mercado. Estudamos o potencial do mercado em que a actividade da sua empresa se insere. Seleccionamos, recrutamos e fornecemos os recursos necessários.

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A Análise Situacional é o processo em que a empresa  determina as suas vantagens competitivas para estar num determinado mercado. Tendo em conta os factores críticos de sucesso para estar no mercado, analisa o ambiente concorrencial, potencia os seus pontos fortes e corrige os seus pontos fracos. Avaliamos a adaptação da sua empresa ao mercado.

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Duas da tarde. O retalhista põs-se a caminho do Alentejo para ir almoçar com a família. Quase a chegar ao destino teve um acidente. Foi submetido a uma intervenção cirúrgica e ficou oito dias no hospital. Voltou para casa de canadianas e teve de passar por um longo tempo de recuperação.

Durante este tempo o seu estabelecimento não parou.

Porquê?

1 - Porque usava Software de Gestão Comercial e POS

2 - Tinha o seu Manual do Retalhista na cabeça, mesmo retido em casa gere o negócio remotamente.

Que fez a durante a sua recuperação?

- Criou o seu Manual do Retalhista

Se não tivesse sobrevivido o que teria acontecido ao seu negócio e aos seus empregados?

Como poderia a empresa continuar a servir os seus clientes?

Faça com que o seu estabelecimento não pare. Instalamos o software de gestão apropriado ao seu negócio e criamos o seu Manual do Retalhista. O manual contém todos os procedimentos e práticas indispensáveis para manter o seu negócio em funcionamento, mesmo que não possa estar presente.

Criamos o seu Manual do Retalhista

Planeamento Estratégico

Plano de negócios

O Planeamento Estratégico, seja ele através de um Plano de negócios para iniciar uma empresa, numa atitude de empreendorismo (ver filme), ou através de Plano de Marketing para estabelecer o caminho previsível, cria as orientações estratégicas para o sucesso da empresa. Ajudamos na criação das estratégias, tácticas e planos de acção de marketing. Desenvolvemos o plano do seu novo negócio e lideramos o projecto de criação.

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Database Marketing

Marketing Directo

Marketing Relacional

Técnicas de Database Marketing para conhecer e seleccionar os produtos e os clientes importantes, conjugadas com actividades de Marketing Directo permitem a criação de um Marketing Relacional em que a empresa pode, pessoa a pessoa, cliente a cliente, ir ao encontro das suas expectativas. Analisamos a rentabilidade dos seus clientes. Aconselhamos na implementação de database marketing e de Marketing Directo. Ajudamos a seleccionar os alvos de estratégias de marketing relacional e guiamos a implementação de campanhas de e-marketing.

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A eficiente Gestão e Administração de Vendas permite garantir que a equipa comercial atinge os objectivos planeados de vendas. Criamos, reorganizamos, formamos e gerimos a sua força de vendas. Seleccionamos, recrutamos e fornecemos os recursos necessários.

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Sistema Informação de Marketing

A criação e manutenção do  Sistema de Informação de Marketing (SIM) permite dispor de dados para analisar históricos, prever tendências e fazer Auditoria de Marketing. Aconselhamos no uso das técnicas e na selecção das melhores ferramentas para construir o sistema de informação de marketing. Auditamos o funcionamento do departamento de marketing e aconselhamos a implementação de melhorias.

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