Base de conhecimento
ASCMI > Suporte ASCMI > Base de conhecimento

Busca:


Impressora não pára de imprimir

Solução

Impressora não pára de imprimir porque provavelmente a operação de impressão foi repetida várias vezes.

Por vezes esta situação acontece porque o utilizador se esquece do dedo em cima duma tecla.

Como resolver:

  • Desligue a impressora
  • No Windows vá a Início > Dispositivos e Impressora
  • Abrir impressora em questão
  • No menu Impressora seleccione Cancelar todos os documentos

Espere que todos os documentos sejam cancelados e depois ligue de novo a impressora.

 

Fácil, não é?

 
Este artigo ajudou? sim / não
Artigos relacionados Como testar uma impressora a partir da linha de comandos
Detalhes do artigo
ID do Artigo: 7
Categoria: Knowledgebase
Data de publicação: 02-09-2014 13:59:23
Visualizações: 47
Classificação (Votos): Classificações de artigo 5.0/5.0 (1)

 
« Voltar

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid