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Assistência
técnica
Consultoria de
Marketing |
Consultoria de
Informática
Formação |
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|Actividades
Complementares|Brochura
de serviços|ConsulPACK|Financiamento|
|Implementação|Metodologia|
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Assistência
técnica |
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Se tem problemas nos seus computador ou
na sua rede de computadores,
poderemos deslocarmo-nos ao seu domicílio para
diagnosticarmos a causa e resolver o problema. Poderemos também prestar
assistência remota se o seu equipamento conseguir estabelecer uma ligação à
internet. Propomos a formalização de um
Seguro de Assistência para garantir a prestação regular de assistência técnica. Esta é uma lista
não exaustiva de várias situações de prestação de serviços de assistência
técnica: |
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Antivírus - Gestão
e Configuração
Auditoria de Utilização
Backup de Dados
Configuração e Diagnóstico de Routers
Configuração e suporte de impressoras
Configuração de Acesso Remoto
Configuração de Redes Sem Fios
Criação de Website - Webdesign
Detecção Limpeza Vírus
Spyware
Gestão de
e-mail
Gestão de
website
Implementação de Redes
Implementação de Videovigilância
Implementação de VPN
Instalação configuração SW Actualização
Instalação configuração SW E-mail
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Instalação configuração SW Browser
Instalação configuração
software - Segurança
Instalação Sistema Operativo Avançada
Instalação Sistema
Operativo Drivers
Instalação Sistema Operativo SW Novo
Instalação Sistema Operativo Upgrade
Promoção
de Website
Recuperação de Dados
Seguro
de Assistência
Selecção e Configuração de Internet
Substituição
Temporária Equipamento
Suporte a servidores Windows
Suporte e diagnóstico de sistema operativo
Pedido
de Assistência
Upgrades de
hardware ou software
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Consultoria de Marketing |
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Se entende que uma ajuda externa pode ser
útil para analisar as situações da sua empresa com frieza e isenção, pode
contar connosco para analisar situações que deseja resolver ou melhorar.
Obter ideias e perspectivas adicionais para as suas pode alargar as
oportunidades para a sua empresa e torná-la mais competitiva. Estamos à sua
disposição para prestar os seguintes serviços: |
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Análise Situacional
Auditoria de Marketing
Database Marketing
e-Marketing
Estudos de Mercado
Gestão
Administração de Vendas
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Marketing Directo
Marketing Relacional
Planeamento Estratégico
Plano de Negócios
Plano de Marketing
Sistema Informação de
Marketing
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Consultoria de
Informática |
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Se não tem colaboradores especializados na
área de informática, devido à sua dimensão ou mesmo por razões estratégicas,
podemos ajudar com a nossa colaboração, no local ou remotamente, através da prestação dos
seguintes serviços: |
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Administração de Sistemas
Auditoria Sistemas de Informação
Avaliação e Selecção de HW e SW
Data Mining
Data Warehouse
Elaboração de Cadernos de
Encargos
Extranet e
Intranet
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Inventário de HW e SW
Inventário de utilizadores
Redes
Segurança e Recuperação de Dados
Web Design
Web Hosting
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ConsulPACK |
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É um acordo de prestação de serviços em actividades
no âmbito da consultoria de marketing e informática. Se prevê necessitar
de utilizar de um número máximo de horas mensais ,
previamente seleccionado, poderá aderir a este tipo de solução. Poderá estabelecer um calendário
prévio de utilização
programada. Usufruirá adicionalmente da nossa constante disponibilidade através de contacto telefónico permanente
em
utilização não programada. Terá a solução
de consultoria à medida da sua empresa. |
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ConsulPACK MINI -
5 horas / mês
ConsulPACK STANDARD -
10 horas / mês
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ConsulPACK PLUS -
20 horas / mês
ConsulPACK MAX -
40 horas / mês
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Actividades
Complementares |
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Se necessita de suporte e aconselhamento nas seguintes áreas,
conte connosco. Poderá ter a nossa ajuda nas fases de implementação e
controlo de actividade. Se utilizar estes serviços vamos ajudá-lo a tirar
partido de inovações que permitirão reduzir drasticamente os custos da sua
empresa: |
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Call Center
Formação à medida
Recrutamento e Selecção
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Tele-Centros
Tele-Trabalho |
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Formação |
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Aqui pode encontrar programas de formação aplicáveis a
determinadas empresas. Se tem uma necessidade específica de formação para a
sua empresa poderemos analisar a sua situação e desenvolver formação à
medida: |
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GesPOS / Sage Retail para gestores
GesPOS / Sage Retail - atendimento ao balcão
Restauração - Back Office
Restauração - atendimento
bar / mesas
WinREST - Back Office
WinREST - atendimento
bar / mesas
Restus - Back Office
Restus - atendimento
bar / mesas
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Marketing e Empresa
Introdução ao Marketing
Fundamentos de Marketing
Plano de Marketing
Gestão do Produto e do Preço
Fundamentos de Comunicação Empresarial
Formação de Vendedores
Direcção Comercial e
Gestão
de Vendas
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Implementação |
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Procedemos à
implementação das nossas soluções até nos assegurarmos de que os nossos
clientes ficam a utilizá-las convenientemente de modo a rentabilizar e obter o retorno do
investimento inerente.
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Financiamento |
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As
soluções de informatização
e os equipamentos informáticos da sua empresa, assim como a instalação de
Sistemas de Gestão do Ponto de Venda (POS) podem
ser financiadas através do Leasing Mobiliário
do BPI
ou do Renting Informático da
GRENKE.
É uma
forma rápida de começar a beneficiar imediatamente das vantagens de um
sistema de gestão com um investimento mínimo mensal.
O Renting Informático é mais vantajoso do que
comprar. Permite a utilização de equipamentos actualizados durante períodos
que variam entre os 15 meses e os 36 meses através do pagamento de uma renda
baixa que é dedutível de imediato na sua totalidade.
O aluguer de equipamentos com serviços
incluídos permite a aquisição, manutenção e renovação dos seus
equipamentos informáticos, de imediato, sem
constrangimentos orçamentais ou financeiros e com vantagens fiscais.
Estamos ao seu dispor para informações
adicionais.
Contacte-nos |
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Metodologia |
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1 - Avaliação inicial das situações -
Ouvir o cliente;
2 - Recolha de factos adicionais -
Investigar os pormenores;
3 - Processamento da informação obtida -
Analisar de forma pormenorizada;
4 - Apresentação de proposta de solução -
Recomendar as alterações;
5 - Dinamizar a implementação da solução -
Catalizar a alteração;
6 - Gestão do projecto de alterações -
Implementar a solução.
As fases 5 e 6 são opcionais.
Podem ser efectuadas pelo cliente no caso de ter o conhecimento e os recursos
apropriados.
Peça já uma visita da ASCMI
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produtos e os seus preços.
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domicilio,
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