Sabe quais são os clientes e os produtos que geram mais receitas para a sua empresa?
Quais são os canais de venda que utiliza?
Como gere a actividade dos seus vendedores?
Avaliação de performance da empresa
Aqui poderá efectuar você mesmo uma avaliação que lhe vai dar uma panorâmica da performance da sua empresa. Avalia a sua empresa em três perspectivas fundamentais: a financeira, a de marketing e a operacional.
A avaliação é efectuada por si, classificando cada item de 0 a 10, sendo a classificação 10 a melhor. Se não souber o que responder seleccione 0.
A avaliação tem como objectivo fazê-lo pensar e identificar as áreas onde poderá implementar melhorias. Adicionalmente, se assim desejar, poderá receber uma análise gratuita das suas respostas.
Ao avaliar faça a si próprio as seguintes perguntas:
Porque avaliei com 7 e não dei 8 ou 6?
O que tenho de fazer para melhorar a minha avaliação?
É um 7 com tendência a melhorar, a piorar ou a manter-se?
Como posso justificar a minha avaliação? Onde está a evidência?
Tenho a certeza de estar a avaliar correctamente?
Se quer melhorar a avaliação financeira, tem de melhorar a avaliação de marketing.
Todas as empresas se consideram normalmente competentes em termos operacionais - não se deixe cair neste erro.