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Outsourcing

Outsourcing - entrega de um serviço operacional à empresa numa base contínua.

Prestamos vários serviços em regime de outsourcing  às empresas, assumindo o compromisso de executar e disponibilizar as actividades de acordo com os critérios de desempenho a combinar.

Temos uma perspectiva de operação das empresas em termos de gestão, marketing, vendas e suporte assente nas tecnologias da internet:

  • Pré-venda - geração de oportunidades de vendas através de estratégias de marketing digital sendo que os potenciais clientes procurarão a vossa empresa com as suas necessidades latentes;
  • Venda - vendas internas a partir de contact center com a vantagem de reduzir os custos de comercialização e obter uma maior produtividade e controlo da actividade dos vendedores usando tecnologias CRM;
  • Suporte pós-venda - os pedidos de suporte são introduzidos pelos próprios clientes recorrendo a tecnologias de help desk com base em tempos de resposta e níveis de serviço negociados.

Prestamos os nossos serviços em regime consultoria ou de outsourcing de funções.

Estamos ao seu dispôr para analisar as necessidades da sua empresa e apresentar uma proposta de valor acrescentado com vantagem para as suas operações.

Contacte-nos ou peça uma avaliação gratuita.

Consultoria de gestão - Avaliação gratuita

 

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