Impressora não pára de imprimir

Impressora não pára de imprimir porque provavelmente a operação de impressão foi repetida várias vezes.

Por vezes esta situação acontece porque o utilizador se esquece do dedo em cima duma tecla.

Como resolver:

  • Desligue a impressora
  • No Windows vá a Início > Dispositivos e Impressora
  • Abrir impressora em questão
  • No menu Impressora seleccione Cancelar todos os documentos

Espere que todos os documentos sejam cancelados e depois ligue de novo a impressora.

 

Fácil, não é?

Se precisar de ajuda adicional por favor abra um novo ticket.

 

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