Assistência técnica informática à distância de um clique.
Alternativas a assistência técnica informática
- Colaborador com conhecimentos de informática – empresa não precisa de gastar mais dinheiro. Aproveita a flexibilidade do colaborador, muitas vezes forçada, que está contratado para exercer outra função
- O empresário tem conhecimentos de informática – não tem custos com assistência técnica informática e vai “desenrascando” os problemas mais fáceis de resolver
- Tem um amigo ou vizinho que tem conhecimentos de assistência informática – neste caso não tem custos e fica muito agradecido pela boa vontade do amigo ou vizinho que dá um jeito à borla
Riscos do suporte informático sem compromissos
- O empregado farta-se de ser polivalente porque se começa a sentir explorado. Talvez esteja a prejudicar a actividade principal do empregado. É meio caminho andado para perder um bom colaborador que vai fugir para a concorrência.
- Quando o empresário dá um jeito para resolver um problema informático, está a usar o seu tempo com rentabilidade? Talvez hajam fogos mais importantes para apagar!
- O amigo não está sempre disponível e portanto vai chegar um dia em que vai achar que deve ser pago ou receber uma recompensa.
Resumindo, nenhuma destas alternativas tem uma empresa certificada com competências comprovadas. A escolha de empresas de informática deve seguir critérios rigorosos de selecção.
Será impossível atribuir responsabilidades, a não ser ao próprio empresário, se algo correr mal. Muitas coisas podem correr mal e às vezes facilitar não permite avaliar os riscos com antecedência.
Existe o risco de acesso a dados confidenciais sensitivos sem a existência de um acordo de confidencialidade, isto é, que garanta a protecção de dados da empresa, dos seus fornecedores e dos seus clientes.
Assistência informática: porquê correr riscos?
Procure uma oferta de assistência informática a baixo custo prestada por uma empresa de informática competente e responsável.
Procure planos e preços de assistência técnica informática compatíveis com as suas necessidades.