O Help Desk Outsourcing ou Service Desk Outsourcing é prática corrente nas pequenas e médias empresas que não querem ter recursos dedicados à informática.
Os nossos técnicos de Service Desk entregam uma boa qualidade de serviço e a melhor experiência ao utilizador. Eles são especializados em corrigir problemas e identificar as suas causas. Evitamos sempre problemas recorrentes e paragens desnecessárias.
Usufrua dos benefícios do Help Desk Outsourcing
- Investimento inicial mínimo em recursos TI
- Despesas previsíveis
- Transparência financeira e vantagens fiscais
- Monitorização contínua dos serviços
- Suporte técnico especializado
- Escalabilidade
- Actualizações regulares de software e correcções
- Garantia de hardware moderno e actualizado