Saiba como escolher o POS para restauração ideal para o seu caso
Precisa de adquirir um POS para restauração?
Se vai abrir um novo restaurante ou já está nesta actividade e o seu POS avariou, saiba aqui como escolher o POS apropriado para esta esta actividade que tem cada vez mais concorrência e onde o controlo dos custos é cada vez mais importante.
Se está com pouco tempo e precisa de informação rápida e consistente comece por consultar o nosso configurador POS para obter todos os detalhes importantes a considerar na escolha de um sistema de facturação.
Pontos importantes na escolha do hardware de um POS para restauração
Todos os profissionais de restauração e similares devem fazer esta análise antes de tomar uma decisão final.
Capacidade de processamento
A capacidade de processamento do seu POS para restauração é importante porque influencia a rapidez com que consegue atender os seus clientes. Se os seus clientes costumam ir pagar ao balção é muito constrangedor ter o cliente à sua frente à espera da conta e a máquina não se “mexer”.
Talvez não precisa de um processador de topo de gama mas deve avaliar se a sua escolha vai garantir um atendimento suficientemente rápido para o cliente não começar a bocejar à sua frente.
Uma maneira de evitar esta situação é tirar a conta com calma e ir entregá-la à mesa. Eu gosto desse serviço de levar a conta à mesa. A maioria dos clientes também gostam e permite fazer uma gestão mais eficaz da utilização das mesas.
Memória RAM instalada
Quanto maior for a quantidade de memória instalada maior será a rapidez do seu POS para restauração.
Deve assegurar que tem pelo menos 4 GB de memória RAM (Random Access Memory) instalada mas se quiser acelerar um pouco o atendimento, talvez seja preferível optar por 8 GB.
Actualmente o preço das memórias RAM já não influenciam muito o preço final de um POS pelo que não fica muito mais caro fazer esse investimento adicional.
Espaço disponível em disco
O espaço em disco está dependente da utilização que vai dar ao seu sistema. Quanto mais vender, mais registos vai criar e mais espaço vai ocupar. Se tem muita actividade no seu negócio, já sabe que vai precisar de um disco maior.
Actualmente os sistemas POS são equipados com discos SSD que são mais rápidos que os antigos discos rigidos ainda existentes nalguns POS mais antigos usados que ainda se encontram à venda.
Algumas vantagens dos discos SSD são: ausência de partes mecânicas, mais silenciosos, mais resistentes ao impacto, pesarem menos e consumirem menos energia.
Monitor touchscreen
O ecrã deve ser touchscreen. A utilização do teclado está fora de questão há muito tempo, além de ser mais um ponto de criação de problemas, também atrasa o processo de atendimento.
A sensibilidade e eficácia do ecrã touchscreen depende da tela interna utilizada. A tela Elo Touch tem sido a mais utilizada com sucesso.
Olhar para o ecrã e apontar com o dedo indicador para os botões disponibilizados pelo software de facturação permite uma utilização mais rápida e eficaz.
Gaveta de dinheiro
A gaveta de dinheiro é um acessório indispensável para os recebimentos em numerário embora já muitos negócios já tenham optado pelo investimento numa caixa de pagamento automático. Se está a iniciar o seu negócio deixe este investimento para mais tarde, quando já tiver um fluxo de vendas mais consistente e estabilizado.
As gavetas de dinheiro podem ser horizontais e verticais e tem normalmente várias divisões para armazenar notas e moedas. Têm sempre uma ranhura para introduzir cheques e documentos sem ter de abrir a gaveta.
Impressora de talões
A impressora de talões térmica assegura a entrega da conta impressa ao seu cliente.
Não precisa de investir muito dinheiro numa impressora de talões. Actualmente a maioria delas têm qualidade suficiente para assumir essa tarefa sem problemas.
O mais importante é assegurar que escolhe uma impressora de talões que tem boas referências dadas por clientes que já a compraram antes e que estão satisfeitos.
A escolha do software de facturação
Actualmente existem muitos programas de facturação a preços acessíveis. Eles podem ser instalados no seu POS para restauração ou podem ser usados online através de um navegador da internet.
Todo o software tem a característica de aumentar a utilização do espaço de armazenamento conforme se vão acrescentando novos registos. No caso de usar um software de facturação que tenha a base de dados instalada no seu disco local, já sabe que tem de ter esse pormenor em consideração.
Se vier a usar um software que funcione a partir da internet, fique sabendo que também vai ocupar espaço nos servidores desse fornecedor de software de facturação.
Não se decida só pelo preço porque quando utilizar mais recursos aquele preço barato inicial vai desaparecer. Existem soluções baratas e soluções caras. Nada melhor do que conversar com alguém especializado no assunto que lhe dê uma sugestão sincera e honesta.
A instalação do software de facturação só é necessária no caso em que a solução é instalada no seu disco físico. Procure uma solução em que o software de facturação já vai instalado. Só falta implementar a solução para começar a facturar.
Se optar por uma solução online, a solução está instalada no servidor do fornecedor à qual pode aceder através do navegador da internet mas também precisa de ser implementada.
Quer saber como implementar o seu programa de facturação?
Como implementar o seu sistema POS para restauração
Os passos a executar após o seu sistema POS ser entregue no seu domicílio, são os seguintes:
- Colocar o sistema POS no local de utilização
- Ligar todos os cabos de interface entre o POS e os periféricos
- Garantir a ligação à internet usando um cabo de ligação entre o router e o computador
- Ligar todos os cabos de energia à corrente eléctrica
- Ligar todos os equipamentos – começar pelos periféricos e acabar no botão de ligação do POS
- Esperar pelo arranque do sistema operativo e responda a qualquer mensagem que apareça
Depois de o POS ter arrancado e ter acesso à internet, deverão ser completadas as seguintes tarefas:
- Instalar o software no seu disco local no caso de ter optado por software de instalação local ou iniciar o navegador para aceder ao software online
- Licenciar o software usando a chave de licenciamento fornecida pelo fabricante
- Efectuar as configurações necessários para que o software de facturação reconheça todos os equipamentos periféricos que estão ligados
- Criar as categorias de produtos que vai comercializar
- Criar todos os produtos ou serviços que vai vender
- Adicionar parâmetros especiais para poder utilizar as funcionalidades avançadas
Se tem conhecimentos para efectuar estas tarefas, será que elas fazem parte da sua missão dentro do seu negócio?
O que é razoável e aconselhável é estabelecer uma parceria com o representante do software para garantir a funcionalidade da solução sem ter mais preocupações.
Existe a opção de contratar estes serviços à tarefa ou através da adesão a uma avença de assistência informática.
Se chegou até aqui, com certeza ainda arranja tempo para aceder ao configurador POS e receber um mini curso gratuito sobre este assunto.
